Marketplace — сеть ресторанов в Москве и Санкт-Петербурге. Предлагает блюда мировой кухни в формате самообслуживания, сочетая свежие ингредиенты, открытую кухню и доступные цены.

$$ to do $$

Предпосылки.

В мае 2025 я взялся за редизайн мобильного приложения Marketplace — сети из 10 ресторанов в Петербурге и 1 в Москве, которая делает акцент на натуральные продукты и открытую кухню. Приложение уже существовало, но команда выявила кучу проблем, которые нужно было решить:

• Сложный функционал выдачи заказа.
• Устаревший дизайн, не соответствующий новому брендбуку.
• Нет предпросмотра меню при входе, только список ресторанов по названию.
• Неудобное переключение между доставкой и навыносом.
• Непонятная информация о блюдах (граммовка, аллергены, топпинги).
• Отсутствие отслеживания статуса заказа.

Обсудив задачу, я решил переработать приложение, чтобы упростить навигацию, внедрить новый стиль и поднять конверсию.

Проблема бизнеса.

Неудобный UX приложения снижает конверсию заказов, отталкивает пользователей из-за устаревшего дизайна и сложной навигации, что приводит к низкой лояльности и оттоку.

Что нужно сделать.